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(주)애플젠에서는 최근 사회적 문제가 되고 있는 통신상의 정보 유출과 그로 인한 심각한 인권 침해위험과 사생활의 노출로부터, 모든 회원 여러분들이 안심하고 (주)애플젠 쇼핑몰 서비스를 이용할 수 있도록 하는데 최선의 노력을 다하고 있습니다. 이에 (주)애플젠에서는 정보통신서비스 이용자의 개인정보를 보다 효과적으로 보호하고 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 구체적인 사항을 정한 이용약관을 마련하였습니다. (주)애플젠의 이용약관은 임의로 변경될 수 있으므로, (주)애플젠에 방문 하실 때마다 수시로 확인하시기 바랍니다. 제 1조 (목적) 이 약관은 (주)애플젠이 운영하는 애플젠쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하"서비스"라 한다)를 이용함에 있어 애플젠쇼핑몰 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제 2조 (정의) ①"애플젠쇼핑몰"이란 (주)애플젠이 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 애플젠 몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. ②"이용자"란 "애플젠쇼핑몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "애플젠쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 받는 비회원을 말합니다. ③ 애플젠쇼핑몰은 최근 사회적 문제가 되고 있는 통신상의 정보 유출과 그로 인한 심각한 인권침해 위험 및 사생활의 노출로부터 고객님들을 보호하기 위하여 비회원제로 운영되고 있으며, 구매고객에게도 최소한의 정보만을 요구함으로써 안심쇼핑이 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. ④‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “애플젠쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) ①“애플젠쇼핑몰”은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 애플젠쇼핑몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. <br> 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. ②“애플젠쇼핑몰”은 전자상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한법률, 방문판매 등에 관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제 4조 (서비스의 제공 및 변경) ①“애플젠쇼핑몰”은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 "몰"이 정하는 업무 ②"애플젠쇼핑몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 제 5조 (서비스의 중단) "애플젠쇼핑몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 제 6조 (구매신청) "애플젠쇼핑몰"이용자는 "몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "애플젠쇼핑몰"은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 1. 재화등의 검색 및 선택 2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력 3. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "애플젠쇼핑몰"의 확인에 대한 동의 4. 결제방법의 선택 제 7조 (계약의 성립) ①"애플젠쇼핑몰"은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다. 1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우 ②"애플젠쇼핑몰"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소등에 관한 정보등을 포함하여야 합니다. 제 8조 (지급방법) “ 애플젠쇼핑몰”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “애플젠쇼핑몰”은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다. 1. 신용카드 등의 각종 카드 결제 2. 온라인 무통장 입금 제 9조 (청약철회 등) 제품 배송 전 주문 취소는 언제든지 가능합니다. 본 상품은 설치상품으로 박스를 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 특별한 사유없이는 반품·교환·환불이 불가합니다. 단, 배송된 상품이 손상되었거나, 상품의 하자에 의한 경우에는 교환·반품·환불이 가능합니다. 공급받으신 상품이 광고 내용과 다를 경우에는 공급 받은 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내 교환·반품·환불이 가능합니다. 환불은 제품 회수 확인 후 2일 이내 환불조치 됩니다.(단, 공휴일은 해당되지 않습니다.) ① 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다. 1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약 철회를 할 수 있습니다) 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우 4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 ② 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 “애플젠쇼핑몰”이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회 등이 제한되지 않습니다. ③ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 제 10조 (환급) “애플젠쇼핑몰”은 이용자가 구매 신청한 재화등 이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제 11조 (수신확인통지 구매신청 변경 및 취소) ①“애플젠쇼핑몰”은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. ② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “애플젠쇼핑몰”은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제9조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다. 제 12조 (개인정보보호) 애플젠 홈페이지는 최근 사회적 문제가 되고 있는 통신상의 정보 유출과 그로 인한 심각한 인권침해 위험 및 사생활의 노출로부터 고객님들을 보호하기 위하여 비회원제로 운영되고 있으며, 구매고객에게도 최소한의 정보만을 요구함으로써 안심쇼핑이 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. ①“애플젠쇼핑몰”은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 성명 2. 주소 3. 전화번호 4. 전자우편주소(또는 이동전화번호) ②“애플젠쇼핑몰”이 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 애플젠쇼핑몰이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용 방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 이용자는 언제든지 “ 애플젠쇼핑몰”이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 ④"애플젠쇼핑몰”은 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 애플젠쇼핑몰”은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑤“애플젠쇼핑몰”은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. ⑥“애플젠쇼핑몰” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. (주)애플젠은 정보통신부 지정 개인정보지침에 의거 관리책임자를 아래와 같이 지정합니다. + 개인정보관리 책임자 : 이현 과장 + 고객지원센터 : 1577-7166 제 13조 (“애플젠쇼핑몰”의 의무) ①“애플젠쇼핑몰”은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화, 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ②“애플젠쇼핑몰”은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③“애플젠쇼핑몰”이 상품이나 용역에 대하여 「표시, 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시, 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. ④“애플젠쇼핑몰”은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 제 14조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3.“애플젠쇼핑몰”에 게시된 정보의 변경 4.“애플젠쇼핑몰”이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5.“애플젠쇼핑몰” 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6.“애플젠쇼핑몰” 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 애플젠쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위 제 15조 (저작권의 귀속 및 이용제한) ①“애플젠쇼핑몰“이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”애플젠쇼핑몰“에 귀속합니다. ② 이용자는 “애플젠쇼핑몰”을 이용함으로써 얻은 정보 중 “애플젠쇼핑몰”에게 지적재산권이 귀속된 정보를“애플젠쇼핑몰”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③“애플젠쇼핑몰”은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다. 제 16조 (분쟁해결) ①“애플젠쇼핑몰”은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다. ② “애플젠쇼핑몰”은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③“애플젠쇼핑몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제 17조 (재판권 및 준거법) ①“애플젠쇼핑몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ②“애플젠쇼핑몰”과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
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