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| 증상 |
조치 내용 |
| 물이 나오지 않을때 |
· 단수인지 확인하여 주십시오.
· 급수밸브가 잠겨있는지 확인 하십시오.
· 수도필터(급수여과망)가 막혀 있는지 확인하십시오.
· 정수필터의 권장사용기간을 초과하였는지 또는
정수필터가 막혔는지 확인해 주십시오. |
| 동작이 되지 않을때 |
· 전원플러그가 콘센트에 꽂혀 있는지 확인하십시오.
· 본체 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
· 변좌에 앉지 않을 경우 착좌스위치가 작동되지 않아
비데가 동작하지 않습니다.
(인체감지센서(착좌센서)에 피부가 닿도록 앉아 주십시오.) |
| 누수가 있을때 |
· 배관 연결이 정확한지 재점검한 고객상담실로 연락 주십시오. |
온수,변좌,온풍이
따뜻하지 않을때 |
· 온수,변좌의 설정온도가 "저"에 설정되었는지 확인하십시오.
· 건조의 온도설정 표시 램프의 설정온도가 "약"에 있는지
확인하십시오.
· 주위온도가 낮은 상태에서(특히, 겨울철) 절전모드를 사용하면
초기에 차가울 수 있습니다. |
| 노즐이 나오지 않을때 |
· 변좌에 앉을때 인체감지센서가 피부에 닿도록 하여 주십시오. |
세정수가 차갑거나
미지근할때 |
· 설정온도를 "중","고"로 설정하여 주십시오.
· 전 사용자가 세정한 후 약 3분동안 기다린 후 사용해 주십시오.
· 착좌하고 약 3분정도 기다린후 사용해 주십시오. |
| 본체가 흔들릴때 |
· 고정볼드를 단단하게 조여 주십시오. |
| 온풍건조가 작동하지 않을때 |
· 변좌에 앚을때 인체감지센서가 피부에 닿도록 하여 주십시오. |
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| 자가진단표시 |
확인사항 |
온수온도 고 LED점멸 |
· 온수센서 문제 또는 입수온도가 높은 경우입니다.
입수온도가 정상인 경우 고객상담실로 연락주십시오. |
온수온도 중 LED점멸 |
· 온도휴즈 문제 또는 히터가 가열하지 않는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
온수온도 저 LED점멸 |
· 온수센서에 문제가 있는 경우 입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
수압강약 LED 전체 점멸 |
· 탱크 및 노즐에서의 누수,설치불량으로 인한 누수입니다.
재설치후에도 증상이 계속될 경우 고객상담실로 연락주십시오. |
변좌온도 고 LED점멸 |
· 변좌센서에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
변좌온도 저 LED점멸 |
· 변좌센서에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
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| 자가진단표시 |
확인사항 |
변좌온도 LED 점멸
(저 또는 중 또는 고) |
· 변좌 온도센서 또는 파워 PCB에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
온수온도 LED 점멸
(저 또는 중 또는 고) |
· 온수센서 또는 파워 PCB에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
수압조절 3단 LED 점멸 |
· 노즐 복귀센서에 이상이 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
수압조절 1단 LED 점멸 |
· 급수 제어부에 이상이 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
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| 자가진단표시 |
확인사항 |
전원 LED 점멸
(1~3회까지) |
· 변좌 온도센서 또는 파워 PCB에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
전원 LED 점멸
(4~6회까지) |
· 온수센서 또는 파워 PCB에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
전원 LED 7회 점멸
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· 노즐 복귀센서에 이상이 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
전원 LED 8회 점멸 |
· 급수 제어부에 이상이 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
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| 자가진단표시 |
확인사항 |
변좌온도 LED 점멸
(저 또는 중 또는 고) |
· 변좌 온도센서 또는 파워 PCB에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
온수온도 LED 점멸
(저 또는 중 또는 고) |
· 온수센서 또는 파워 PCB에 문제가 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 다시 꽂아도 증상이 계속될 경우
고객상담실로 연락주십시오. |
수압조절 1단 LED 점멸 |
· 급수 제어부에 이상이 있는 경우입니다.
플러그를 뽑았다가 잠시 후 다시 꽂아 보시고
증상이 계속될 경우 본사 고객상담실로 연락주십시오. |
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